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2018-12-21
年末年始の休業について
カテゴリ : お知らせ
日頃より本組合の事業運営にご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
 
年末年始の以下の期間については、窓口業務を休ませていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
 
休業日:平成30年12月29日(土)~ 平成31年1月3日(木)
 
 ※年内営業 平成30年12月28日(金) 17:15まで
 ※年始営業 平成31年   1月 4日(金) 10:00から
 
なお、休業期間中も以下のとおり、ご連絡を承ります。
 
1.FAXによるご連絡 → 24時間受付しております。
 ご契約に関すること FAX:0120-25-9561
 事故に関すること  FAX:0120-88-2508
 
2.TELによるご連絡
 ■事故関連
 → 事故受付専用ダイヤル 0120-88-7654におかけいただくと、オペレーターが受付を行います。
   受付しました事故の対応は1月4日(金)からとなります。
 
   ※事故受付専用フリーダイヤルでは、契約に関する問い合わせにはお答えできませんので、
    ご了承ください。
 
 ■契約関連
 → フリーダイヤル 0120-21-4455へおかけいただき、留守番電話へメッセージを
   お入れください。1月4日(金)に順次担当者より折返しご連絡いたします。
   窓口業務についてこちらからご確認ください。
 
 ■保険部関連
 → 損保ジャパン日本興亜の各サービスセンター窓口へお問い合わせください。
 
   ※事故とご契約内容に関する窓口が異なりますので詳しくはこちらをご覧ください。
 
※「年末年始期間中の営業および共済掛金の払込み等に関するご案内」については、先般、組合員の皆様へ、
 「①最低利用料金等に係る国交省発出文書」「②運転代行新聞(年末特別号)」に同封して
 お送りしていますので、あわせてご覧ください。